A Sabesp prorrogou até 15 de outubro o feirão "Acertando Suas Contas com a Sabesp". A iniciativa oferece a oportunidade para regularização de dívidas com até 100% de desconto nos valores de juros, multas e atualização monetária, além da possibilidade de parcelamentos dos débitos. Até o momento, já foram realizados 125 mil acordos com clientes.
Inicialmente previsto para encerrar nesta segunda-feira (30), o feirão teve o prazo estendido para atender à alta demanda de consumidores que buscam regularizar seus débitos e também para proporcionar mais tempo para os clientes consigam organizarem sua situação financeira e, assim, possam participar do mutirão.
Uma das novidades nesta edição, proporcionando mais facilidade aos clientes, é justamente o pagamento das dívidas em até 12 parcelas iguais no cartão de crédito, sem entrada, sem juros e sem multa. Essa opção está disponível tanto na Agência Virtual como no atendimento presencial. O pagamento ainda poderá ser feito à vista, via PIX, ou parcelado diretamente com a Sabesp.
A ação é voltada para imóveis residenciais, comerciais e industriais que tenham contas em aberto, seja na Capital, na Grande São Paulo, no interior ou litoral. O feirão é realizado em todos os canais de relacionamento da Companhia: canais digitais, atendimento telefônico, agências presenciais ou em unidades móveis.
"A prorrogação foi motivada pelo grande volume de interessados e pelos resultados positivos alcançados até o momento. A meta de acordos estipulada, inicialmente, foi ultrapassada e essa é mais uma nova chance para quem ainda não conseguiu participar. Assim, os clientes podem sair da situação de inadimplência e garantir a continuidade dos serviços", explica Fabio Passos, superintendente de Faturamento.
Para negociar, o responsável pelo débito deve ter em mãos um documento pessoal (RG ou CNH), CPF e uma conta de água para identificar o número de fornecimento do imóvel. Além da negociação, o feirão também tem o objetivo de incentivar os clientes a atualizarem os seus cadastros, para que todos possam receber informações sobre abastecimento, segundas vias de contas e outros benefícios.
O objetivo da Sabesp é oferecer ao cliente a oportunidade de quitação da dívida com condições especiais, evitando a suspensão do serviço por conta dos débitos.
SERVIÇO
- Feirão "Acertando Suas Contas com a Sabesp"
- Quando: até 15 de outubro de 2024
- Onde: todos os canais de relacionamento da Companhia:
- Virtual - https://agenciavirtual.sabesp.com.br/
- Chat no site Sabesp: www.sabesp.com.br
- WhatsApp - 11 3388-8000 (somente mensagem de texto)
- Telefone: 0800 055 0195
- Agências da Sabesp e Poupatempo: é só agendar o atendimento pela nossa Agência Virtual. Encontre uma unidade mais próxima de você, acessando https://agenciavirtual.sabesp.com.br/canais-atendimento
Fonte: Assessoria de Imprensa SABESP
